怎么做一家旅行社？头号玩家国旅知道

伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行社行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。头号玩家简单理力旅行的问题。

如果想做一个旅行社。 首先作为一个服务行业 要尊重自己的客户。客人都是花钱购买服务，“装B”这类明显贬义词，是不适合放在自己客户或者预期客户身上的，不是纠结于文字，而是心态，出境游客单价很高，如果看到这类消费群体，就使用这样词汇，确实不适合作去做这个行业。

旅行社是一个知识性性行业，除了吃住行游购娱六要素需要合理运转，对资源把控和了解是必要的，比如机票，车队，景区景点，酒店等，每一方面都有需要掌握的知识，特别是对突发事件的处置，比如机票信息错误，接送班晚点，司机导游和客人起冲突，酒店没有房间，景区限制流量等等，也就是任何一个环节都有可能出错误，这是避免不了的，只是要控制在一个合理范围。

旅游是一个经验积累性行业 主要目的地概况，景点、路况、航班、酒店了解，不同地区客户需求，对前台和操作人员要求比较高，保证团队合理运转，至少要两年以上的OP经验，一年前台经验。

旅游是一个要求对资源把控比较严格的行业 简单说，市场同质化产品多，淡季时候如何在别家都有资源，你保证低价，旺季时候，家家都有现金，你保证资源，举个简单例子，三月和五一期间机票。如何保证你三月采购到Zui低价格机票，五一保证有机票位置。所以采购水品的高低，决定了利润。

旅游是一个对人脉要求比较高行业 一个旅行社，Zui大利润来自于团队而不是上门散客，团队来自于企事业单位出游，在掌握资源前提下，如何打通人脉，保证自己的团队，不是一两天能够完成的。也就是说手里有资源，再去开旅行社才可以，这是重中之重。

旅游是一个低利润行业 一般情况下平均毛利率能有8-12%，算是不错，房租水电人工都在涨的今天，不算广告宣传费用，和OTA的冲击，基本可以理解为冒着卖白粉风险赚卖白菜的利润，所以传统旅游能活下来的，都是有一技傍身的。

传统旅行社出路，个人认为，还是要和OTA结合，OTAZui大特点是不接地气，但是他产品品类丰富，作为一个分销商和体验店，是不错的，但是要使用熟练的人工，对机票 线路 景点 保险 车队 酒店熟悉的，如果想利润高一点，对出境线路，签证，机票，供应商，主要目的地常识（汇率 通关　购物　美食　国家概况　禁忌等）要有一定了解。

头号玩家提供丰富的旅游资源，也还提供加盟业务，甚至不需要你有实地的办公地点，直接通过线上就可以运营我们的旅行社业务，所有的资质免费提供给你使用，你只需要负责分享和收集游客的信息即可，可以让你边旅行边创业，创业的同时还带薪，风险Zui小，让你的收益Zui大。